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各式各樣的產業都會有不同的企業在競爭,而能生存的企業一定會有一些關鍵存在,這不外乎做任何生意的基本原則,就是人無我有、人有我優、人優我賤。
人無我有就是在一個市場之中,別人沒有的東西只有我有,那就等於我獨佔了整個市場,如果你想要買這個東西就只能找我買。所以做別人們有在做的你就有機會第一個賺到錢。
然而如果我們有的東西別人也有的話,那就要用到第二個原則,人有我優。
就是要做到比競爭對手還要優秀,可是要如何做到呢?
最簡單的兩種方式就是提升產的質量與把服務做到更好,讓客戶自己去比較,好的東西好的服務正是多數人願意買單的關鍵。
最後一點人優我賤,雙方的產品與服務都非常好的話,就可以選擇壓低價格,當價格低、產品好、服務好顧客就會覺得物超所值,當我們提供的價值超越了價格許多就可以創造瘋狂的顧客了。
那你說價格壓低我們不就難賺了嗎?
其實生意絕對不是一次性的,當我們肯少賺一些並從顧客的角度出發,與顧客交個朋友,他也很有機會再回來或者是推薦給別人,那這一次的少賺也許就非常的有價值了。
文/林保華
參考圖片:http://www.newtaipeimarket.ntpc.gov.tw/upload/cht/article/pic_141.jpg
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